RC04 Fondamentaux Cycle Compétences

Communication téléphonique et relation client à distance

Relation Client et Expérience Usager

⏱
Durée
3 jours
📍
Lieu
Dakar + distanciel
🎯
Format
Inter · Intra · Sur mesure
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👥 Public cible

Conseillers téléphoniques, agents de centre d'appel, supports

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