Engagement CFRA : CFRA s'engage à protéger la vie privée de ses contacts, participants et prospects. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

1. Responsable du traitement

CFRA — Cabinet de Formation et de Renforcement des Aptitudes
Dakar, Sénégal — contact@cfra.sn


2. Données collectées

CFRA collecte les données suivantes, selon les formulaires utilisés :

  • Formulaire de contact : nom, email, téléphone (optionnel), organisation (optionnel), message.
  • Formulaire d'inscription : nom, prénom, email, téléphone, organisation, poste, type d'inscription.
  • Newsletter : adresse email uniquement.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Gérer vos inscriptions aux sessions de formation
  • Vous envoyer la newsletter si vous y avez souscrit
  • Améliorer nos services et notre offre de formation
  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • L'exécution d'un contrat (inscriptions)
  • Votre consentement explicite (newsletter, formulaire de contact)
  • Notre intérêt légitime (suivi commercial et amélioration des services)

5. Durée de conservation

  • Contacts et demandes : 3 ans après le dernier échange
  • Inscriptions : 5 ans (obligations légales et comptables)
  • Newsletter : jusqu'au désabonnement

6. Destinataires

Vos données sont traitées par le personnel habilité de CFRA. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie) soumis à des engagements de confidentialité. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.


7. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n°2008-12 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez : contact@cfra.sn


8. Cookies

Pour notre politique en matière de cookies, consultez notre Politique cookies.


9. Contact & réclamations

Pour toute question relative à vos données personnelles :
Email : contact@cfra.sn
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.

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